青河县政法系统把温暖送到百姓心坎上
阿勒泰新闻网-阿勒泰地区融媒体中心(记者 杨玮璇 通讯员 秦晓攀)“户口本丢了,得跑一趟派出所吗?”近日,青河县牧民哈先生拨通了阿格达拉镇派出所的电话。电话那头,民警耐心指导他通过“新疆公安微警务”线上补办。因手机信号不稳、牧民不会操作,民警随即告知:我们上门来办。

哈先生为青河县阿格达拉镇派出所民警的服务点赞。
新户口本办妥当天,哈先生攥着户口本感动不已:“你们的服务真贴心,解决了我的大难题!”
这暖心一幕,正是青河县政法系统“新春送法送温暖”活动的缩影。春节前后,从偏远牧区到热闹乡村,从足球赛场到调解现场,政法干警、法律顾问、心理咨询师将服务从“窗口”搬至“家门口”,让法律条文变为百姓耳熟能详的“家常话”。
哈先生一家户口本的送达是青河公安“民有所呼,我有所应”的生动写照。阿格达拉镇派出所民警驱车穿越积雪山路,将政务服务“最后一公里”变为“零距离”。此举不仅解决了群众实际困难,更让“警民之约”在偏远牧区落地生根,成为新春里最暖心的“履约”。

北京律师汤小君在萨尔托海乡开展普法讲座。
在北京律师汤小君看来,这趟跨越千里的“下基层”值了。在萨尔托海乡普法讲座现场,汤小君为30余名“法律明白人”和乡镇干部开讲普法课。彩礼返还、宅基地确权、劳动报酬……这些“剪不断理还乱”的纠纷,在他以案释法的讲解中变得清晰明了。课后,一名村干部拉着他的手说:“以前村民问法,我总怕讲错;现在知道该查哪条法、走哪道门了。”

北京律师汤小君在萨尔托海乡开展普法讲座。
普法不止于课堂。日前,阿格达拉镇春季足球赛火热进行,司法所工作人员在场边支起“法律咨询台”。居民唐加热克·哈依达尔别克笑道:“一边看球一边学法,比分记得牢,法条也记住了。”
连日来,青河县综治中心推出“法治+心理”新模式。在阿热勒托别镇,心理咨询师管淑华带领基层干部练习“情绪疏解术”——群众火气大时如何应对?矛盾僵持时怎样破局?法官阿拉依将课堂搬至调解现场,以一起土地纠纷为例,手把手教调解员“用法条说话、用情理动人”。
“服务送下去,矛盾化解在源头,平安才有根基。”青河县委政法委副书记李雪一语道破关键。这个正月,哈先生家的户口本已妥帖安放,那通咨询电话的回响,正化作更多偏远牧区家门口的“警民之约”。